WAT WE DOEN
Severfield Steel Construction is een bekende speler in de bouwwereld. We hebben de meest uitdagende en complexe projecten tot een succes gebracht en dat brengen we graag bij potentiele klanten onder de aandacht. Onze afdelingen Sales, Sales Engineering en Marketing streven ernaar klanten al in de oriëntatiefase met Severfield kennis te laten maken. Met het uitdragen van doordachte en gerichte communicatie op websites, sociale media, in e-mailings en diverse campagnes zorgen we voor naamsbekendheid. Bij vervolgstappen maakt ons Salesteam het contact persoonlijker om hen aan ons te binden en uiteindelijk samen dat mooie project te realiseren.
Dat project start bij de afdeling Sales. Daar vindt het eerste persoonlijke contact met de klant plaats. De afdeling Sales bestaat uit deskundige medewerkers, die gevoel hebben voor commercie maar ook beschikken over de nodige bouwkundige kennis. Is er een match met de klant op bouwkundig, operationeel, persoonlijk en commercieel vlak? Dan gaan we samen aan de slag om de ideeën die er zijn concreet te maken.
Wij denken mee in het bouwproces van de klant. Al in de calculatiefase, nog voor het uitbrengen van de offerte, nemen we samen met onze (Sales) Engineers het gehele project door om kansen voor optimalisatie en kostenbesparing te signaleren en risico’s uit te sluiten. Samen met de opdrachtgever en onze bouwkundige specialisten stellen wij voor ieder project een op maat gemaakt plan van aanpak op. Hierin nemen we ook een gedetailleerde planning voor de realisatie van onder andere de staalconstructie op, waarbij we ervoor zorgen dat deze naadloos aansluit op de overall projectplanning. Wij stellen hierbij steeds het belang van de klant voorop en doen ons uiterste best om de gestelde planning waar te maken.
Onze werkzaamheden stoppen niet zodra het project is overgedragen aan afdeling Project Management, gedurende het bouwwerktraject houden wij contact met onze opdrachtgever tot dat het project opgeleverd is: samen met de klant evalueren we het gehele traject, om te zien op welke punten het een volgende keer nog beter kan en ervoor te zorgen dat de opdrachtgever 100% tevreden is. Ons doel is steeds om een samenwerking voor de lange termijn aan te gaan. Wij willen de partner zijn bij wie onze opdrachtgevers voor een volgend project graag terugkomen.
HET TEAM
De afdelingen Sales, Sales Engineering en Marketing hebben nauw met elkaar te maken en zitten dan ook dicht bij elkaar. Een deel van hen gaat veel op pad om (potentiële) klanten te bezoeken. Een ander deel voert ondersteunende werkzaamheden op kantoor uit. Ze hebben elkaar nodig om er uiteindelijk voor te zorgen dat een klant bij Severfield terechtkomt en ons opdracht geeft om het project te realiseren.
